回顧2025年中國旅游業(yè),“China Travel(中國游)”依舊是最亮眼的關(guān)鍵詞之一。中國游熱度持續(xù)升溫,成為釋放國內(nèi)消費潛力、展示開放中國形象的重要窗口。
和去年相比,今年的入境游市場再“升級”。隨著我國不斷推出簽證、支付、離境退稅等一系列便利化政策,“中國購”同“中國游”一同火爆出圈,外國游客愿意玩得更深度、探索更多小眾目的地,解鎖更加生動立體的中國形象。
從過境經(jīng)停到深度體驗
“走,到中國玩雪去!”這個冰雪季,中國異彩紛呈的“冰雪世界”吸引全球各地游客紛至沓來,哈爾濱、大連、長春及新疆伊寧等地成為熱門入境目的地。和以往走馬觀花打卡游不同,更多外國游客愿意在中國停留更長時間,“文化體驗游”“深度游”成為新熱門。
串聯(lián)哈爾濱、亞布力、雪鄉(xiāng)的“哈亞雪”旅游路線成為外國游客的熱門選擇。自11月17日開園以來,中國雪鄉(xiāng)已接待近四千名外國游客,他們品美食、賞民俗,沉醉于銀裝素裹的冰雪世界。“我總聽說想玩雪的話去歐洲,現(xiàn)在我覺得沒必要舍近求遠!”柬埔寨游客布依格興奮地在雪中漫步。
在“冰城”哈爾濱,楓葉小鎮(zhèn)溫泉因“鴛鴦火鍋”泉池火爆出圈,成為近期俄羅斯游客入境的新晉網(wǎng)紅目的地。在今年春節(jié)期間,哈爾濱分別位居泰國、馬來西亞游客偏好目的地的第一、第二位,有游客打趣說,冰雪大世界園區(qū)“長滿”了東南亞人。
深藍智庫聯(lián)合攜程調(diào)研發(fā)現(xiàn),停留4天至7天的外國游客是北京入境游的主力軍。眾信旅游入境公司優(yōu)比利負責人趙嘉表示,以北京環(huán)球度假區(qū)、泡泡瑪特城市公園等主題樂園為亮點的休閑度假主題入境產(chǎn)品受到外國游客的青睞,“傳統(tǒng)景點游”已不再能滿足外國游客的期待,他們正在將更多時間投入多元化的文旅體驗中,入境北京的停留時間也由此得以延長。在西安,“賞非遺、覽古跡、穿漢服”三者結(jié)合的沉浸式文化體驗受到外國游客喜愛,華燈初上,不少外國游客身著漢服,漫步大唐不夜城,身臨其境“打卡”大唐盛世,品嘗各式各樣的西安特色非遺美食。
全國各地入境游市場的繁榮,離不開政策環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,免簽政策對入境旅游的拉動效應尤為明顯。去年12月17日起,中國將過境免簽期從72小時延長至240小時,并新增21個過境免簽人員入出境口岸,這一政策調(diào)整顯著提升了入境游的便利度,免簽政策效應持續(xù)釋放入境游活力。
從“中國游”到“中國購”
今年,不僅“中國游”熱度持續(xù)攀升,“中國購”也火爆出圈,“一定要帶空箱子去中國”的實用小貼士在海外社交平臺討論火熱,來中國“買買買”正成為外國人旅游新潮流。他們的購物清單有了新變化,不只有絲綢、茶葉、瓷器等“老三樣”,小家電、無人機、文創(chuàng)潮玩等“新三樣”通通被裝進了外國游客的行李箱。
在北京秀水街四層,多家科技產(chǎn)品專賣店人氣兒旺。“很多老外來到店后,就直接說要看大疆、螢石、韶音的產(chǎn)品,云臺、運動攝影機和運動耳機賣得最好。”一家門店老板說。
另一家聯(lián)想專賣店代理售賣華為品牌,聯(lián)想平板電腦、華為無線耳機和智能手表都很受歡迎。門店銷售人員說,幾天前他們接待了一組十多個人的西班牙旅游團,幾乎人手一臺平板電腦,他們還買了不少按摩儀、筋膜槍、護眼儀等電子產(chǎn)品,無線耳機和智能手表被一搶而空。
“這退稅速度,真的是‘秒到賬’!”在北京國貿(mào)商城的集中退付點,一名購買價值3萬多元衣服的境外旅客使用支付寶“碰一下”功能調(diào)出收款二維碼,工作人員掃描核實信息后,將退稅款2700余元人民幣實時轉(zhuǎn)入旅客支付寶電子錢包。商城工作人員介紹,很多客人拿到了退稅款后現(xiàn)場就進行二次消費,新政對入境游消費的帶動立竿見影。
今年,我國離境退稅便利化水平全面提升,退稅起征點由500元下調(diào)至200元。國家稅務總局最新數(shù)據(jù)顯示,前11個月,辦理離境退稅的境外旅客數(shù)量同比增長285%,退稅商品銷售額和退稅額同比增長98.8%。
從打卡大城到探索小城
除了北京、上海等傳統(tǒng)熱門城市外,越來越多外國游客正尋求寶藏小城的旅游攻略。
去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示,2025年以來,使用非中國護照在平臺上預訂國內(nèi)航班的數(shù)量同比增長兩成,覆蓋了175個目的地城市,較去年新增了邢臺、布爾津、邵陽、塔城、韶關(guān)、張家口、三明、呂梁、郴州、玉林、池州、圖木舒克、麗水、固原、甘孜等目的地;乘飛機到達二連浩特、大同、林芝、宜春、阿勒泰、銅仁、舟山、鄂爾多斯、伊寧、蕪湖的外國游客增幅均達到了三倍以上。
自駕穿行在大同,古城與山巒在窗外一一掠過。來自羅馬尼亞的朱利安專程前往山西大同懸空寺,只為近距離感受這座 “懸于峭壁之上” 的建筑奇跡。“明顯感受到這幾年來山西的外國游客多了許多,他們不再只奔著北京、上海,而是會主動問平遙古城和喬家大院哪個更有意思。”在山西從事中英雙語導游的劉麗玲說道。
面對入境游市場復蘇機遇,今年以來,各地政府紛紛出臺措施,疏通語言溝通、支付便利、離境退稅等入境游客消費鏈條上的“痛點”與“堵點”。我國越來越多三線及以下城市機場的投運,讓外國游客的“小城游”變得更加便捷。
中國旅游研究院院長戴斌表示,隨著系列便利化措施不斷落地,我國簽證、支付、消費、產(chǎn)品、服務各方面綜合發(fā)力,今年全年中國入境游規(guī)模有望創(chuàng)歷史新高,入境旅游開始進入一個高速增長、高品質(zhì)發(fā)展的新階段。
多位旅游從業(yè)者坦言,我國入境游依然面臨著基礎服務便捷度仍有提升空間、文旅新產(chǎn)品和接待服務供給依然不足等短板。同程研究院首席研究員程超功表示,各地要在交通出行、購物支付、景點預約等環(huán)節(jié)持續(xù)優(yōu)化流程,加快迭代文化演出、非遺體驗等具有中國特色的文旅產(chǎn)品。
國家金牌導游、京騎文化聯(lián)合創(chuàng)始人竇俊杰坦言,外語導游人才儲備遠遠無法滿足入境游市場需求,各地應加快探索導游人才隊伍建設新路徑,提高社會對外語導游人才的社會認可度。有了更多講好中國故事的導游,才能助力入境游市場更好發(fā)展。(來源:北京日報)